SK망 알뜰폰도 안전하지 않았다?! 해킹 피해부터 eSIM 재발급 후기까지

내 번호도 털렸을까? SK망 알뜰폰 사용자의 생생한 해킹 피해 후기

 

목차 ▼

• SK 해킹 사건, 나와는 무관하다고 생각했다
• 알뜰폰도 예외 아님! 개인정보 유출 문자를 받다
• 유출된 정보는 무엇? 직접 조회해본 결과
• 개인정보 유출 후 가장 먼저 해야 할 일
• eSIM 사용자라면 꼭 알아야 할 재발급 과정
• 고객센터 통해 재발급 해결한 실제 후기
• 마무리하며: 알뜰폰 사용자도 방심하면 안 되는 이유

 

 

4월 SK 해킹 사건은 SK텔레콤 사용자만의 일이라 생각하기 쉬웠지만, SK망을 사용하는 알뜰폰 사용자 역시 개인정보 유출 피해를 입었습니다. 직접 피해를 확인하고 eSIM 재발급까지 진행한 실사용자로서, 과정과 주의사항, 그리고 꼭 알아야 할 정보들을 정리해드립니다.

 

 

SK 해킹 사건, 나와는 무관하다고 생각했다

올해 4월, SK텔레콤 해킹 사고가 뉴스에 보도됐습니다.
저는 SK망을 사용하는 알뜰폰 사용자라서, 솔직히 처음엔 '나랑은 상관없겠지'라고 생각했어요.

통신망만 빌려쓰는 거니 개인정보는 별도로 관리될 거라고 생각했죠. 찜찜한 마음에 유심 보호 서비스만 등록해둔 상태였어요.

 

알뜰폰도 예외 아님! 개인정보 유출 문자를 받다

며칠 전, 알뜰폰 통신사에서 온 문자 한 통이 그 생각을 바꿔놨습니다.
114 번호로 온 문자의 내용은 충격적이었어요.
'고객님의 개인정보가 유출되었습니다'라는 내용이었거든요.

문자 안에는 개인정보 유출 여부 조회 링크도 포함되어 있었고, 저는 바로 들어가봤습니다.

 

유출된 정보는 무엇? 직접 조회해본 결과

본인 인증을 거친 후 확인해보니, 무려 4종의 주요 개인정보와 21종의 정보가 유출된 것으로 나타났어요.

• 전화번호
• 가입자 식별번호 (IMSI)
• 유심 인증키 2종 (Ki/Opc)
• 기타 개인정보에 해당되지 않는 내부관리용 정보 21종

이 정보를 악용하면 누군가 제 번호를 도용하거나 통신사 관련 사기를 칠 수 있다는 얘기잖아요.
순간 걱정이 확 몰려왔습니다.

 

 

 

개인정보 유출 후 가장 먼저 해야 할 일

저처럼 eSIM을 사용하는 사용자라면, eSIM 재발급이 필요합니다.
그런데 대부분의 알뜰폰 앱에는 실물 유심 재발급 안내만 있을 뿐, eSIM 재발급 절차에 대한 내용은 없었어요.

 

eSIM 사용자라면 꼭 알아야 할 재발급 과정

신규 가입 메뉴는 번호가 바뀌는 구조라 사용할 수 없었고,
기기 변경 메뉴로 신청서를 작성했지만 이전 통신사 선택에서 막혀버렸습니다.

결국 고객센터 상담 채팅을 통해 문제를 해결해야 했어요.

 

이 과정에서 몇 가지 중요한 점을 알게 됐습니다:

✅ 와이파이 환경 필수
✅ 신분증
✅ QR 코드 전송용 다른 사람의 번호 필요
✅ 기존 eSIM 삭제 후 새로 등록해야 됨.

 

 

고객센터 통해 재발급 해결한 실제 후기

저는 상담원과 연결되기까지 꽤 오래 기다려야 했고, 상담원도 처음엔 기존 eSIM 삭제를 안내하지 않았습니다.

재발급 과정이 마무리되고 새로운 eSIM을 등록했더니, 메인과 업무용 eSIM이 생기는 문제가 발생되었어요.

 

결국 다시 상담을 통해서 기존 eSIM을 삭제하고 정상 등록을 마칠 수 있었어요

 

흥미로운 건, 상담원도 어떤 eSIM이 기존 것인지 정확히 구별하기 어려워하는 듯 보였다는 점이에요.
그래서 "일단 메인을 삭제해보고 문제가 생기면 다시 재발급을 도와드릴게요"라는 안내를 받았죠.

 

 

마무리하며: 알뜰폰 사용자도 방심하면 안 되는 이유

이번 일을 겪고 나니, '알뜰폰이니까 괜찮겠지'는 착각이었다는 걸 절실히 느꼈습니다.
망을 같이 쓰는 이상, 위험은 동일하더라고요.

 

혹시 여러분도 SK망 알뜰폰을 사용하고 있다면, 지금이라도
개인정보 유출 여부를 조회해보고, 유심 재발급을 검토해보시길 추천드립니다.

 

'나도 조회해봐야겠다' 싶으신 분은 지금 바로 해보세요. 생각보다 간단하지만, 놓치면 위험할 수 있습니다.

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